'
『疫情期間電商蓬勃發展，連往日不常線上購物的人們，也紛紛透過網路訂購生活用品及各式平常會在實體店面購買的物品，但因為線上刷卡太方便，一不小心就會買太多，今天要來分享的案例，就是不小心在電商購物節瘋狂血拚後，需要借款五萬元付卡費的陳同學案例。』
陳同學是一名社會新鮮人，幸運的是畢業後他不需要自己找工作，而是先在自家經營的小企業幫忙，父母每月會固定給他3.5萬元薪水，吃住都是在家裡，沒什麼額外的開銷，但最近陳同學迷上了網購跟直播帶貨，上個月光線上購物就刷了快十萬，收到信用卡帳單，陳同學才嚇一跳，但也不好意思開口跟爸媽借錢。
看了看自己手上的存款，要把卡費還完還有五萬的缺口，陳同學也不好意思跟朋友借，於是上網搜尋”如何快速借五萬”，結果跑出了一大堆的訊息，有:代書借款、鄉民貸、刷卡換現金、辦門號換現金、當舖小額借款….廣告五花八門，看的陳同學眼花撩亂。
● 解決方案 -機車借款
兆豐當舖線上客服先了解陳同學的需求，再確認機車是否登記為陳同學本人所有，並詢問是否有未繳的罰單或是機車仍在分期中種種細節，陳同學也一一回覆，經過線上的諮商評估，專員告訴陳同學他是符合資格可以約時間到店辦理免留車機車借款，並告訴陳同學以他的車況，若有需要可以借款的金額更高。
因為這次刷爆卡的事件，已經讓陳同學深刻檢討自己的消費習慣，後續到店辦理免留車機車借款，接待專員說明完可借額度跟還款方式後，即使可以多借，陳同學決定還是按照預期借五萬就好，因為他不想再被還錢這件事影響日常。
兆豐專員明白陳同學的想法，也告訴他謹慎理財的觀念是正確的，但後續若有其他需求，這次的借款經驗，可以讓陳同學了解當舖其實是民間合法的借款機構，未來若親友有任何的需求，也是可以推薦給他們一個補足資金缺口的管道。申辦流程很順利，看過行照、身分證之後，一個小時候陳同學就拿到五萬元，也第一時間透過ATM趕緊繳信用卡費。解決了這次的財務危機，而且沒有麻煩到任何家人、親戚、朋友。