當舖的林專員很友善地接待了他,陳先生向林專員解釋了,因急需10萬元手術費,所以需要借款。陳先生說他名下有一台汽車,不過平常上班及接送小孩都會需要用到車,提出了希望能以免留車方式借款,在林專員與陳先生確認車輛所有權、審核車輛狀況並在核對完身分後就立即將證件歸還,另外免留車方案的利息通常會較高,但在了解陳先生的狀況後,得知他並無信用不良的紀錄,最後決定給予陳先生較優惠的利率,以減輕他的經濟壓力。一小時候林專員告訴陳先生,他的借款已經獲得批准,陳先生成功地借到了他所需的10萬元。在整個借款過程中,當舖的工作人員都非常友善、專業和樂於助人。他們詳細解釋了借款的條款和利率,讓陳先生感到很安心。